经过2周的筹备,杭州申浙上海大众和车主之家O2O团队在18日的O2O特卖会中,以2小时40单的成果携手完成了这一场限时特卖会。
【特卖会前要做什么?】
一场活动,前期的准备至关重要,活动流程、活动政策、活动培训,一样都不能少。以往的团购会,车主之家只负责客户召集,准备工作都交给经销商,而O2O特卖会,我们会全流程参与管控。
客户怎么吸引到店
政策不是吸引顾客的唯一方法。车主之家O2O特卖会创新邀约模式,设置专门邀约话术,活动前已经让客户主动缴“门票”钱,有效提升到店率。
员工如何激情高涨
车主之家团队驻店指导,从流程制定到各类细节执行,包括市场和销售的培训。按邀约量给予提成,个人、团队均设置奖项,充分激励销售顾问。
【活动现场如何管控?】
一场活动的执行,往往会出现各种问题,要把特卖会做的漂亮,需要的是经销商店内工作人员和车主之家团队强有力的配合。
如何让客户积极参与
调动客户的积极性,奖项设置是一方面,主持人的功力也是一大因素。前期的流程和激励已经确定,现场交给主持人就好了,调动现场气氛,让客户跟着主持人的思路和流程走,这是我们的拿手活儿。
如何促进高效成交
首先要让客户实现感性上的“爽”和理性上的“值”。从进门开始,签到、互动游戏、抽奖,让客户全程爽到底,最后价格的公布给客户实实在在的值,一切都水到渠成。最后临门一脚。让客户感受到这次活动与众不同的地方,我们限时抢购,先订车获利更多,让客户不仅仅是愿意购买,而是迫切的要达成成交。
当一切都在管控之中,两小时,70人到店,40个订单,77%的成交率都不是问题,再加上后期的转化,数据将会更让人欢喜。